Bất kỳ nhà cái nào cũng sẽ có riêng một bộ phận chăm sóc khách hàng để giải quyết các vấn đề của người chơi, QH88 cũng vậy. Nếu bạn xảy ra những trục trặc mà chưa biết cách liên hệ đến bộ phận chăm sóc khách hàng của nhà cái thì tham khảo bài viết này nhé. Bài viết sẽ hướng dẫn bạn cách để liên hệ QH88 một cách chi tiết nhất.
Các Cách Thức Liên Hệ QH88 Là Gì?
Như đã biết, QH88 là một trong những nhà cái lớn nhất hiện nay trên thị trường. Cùng với đó nhà cái có một kho game khổng lồ cực kỳ chất lượng và một đội ngũ nhân viên chăm sóc khách hàng luôn hỗ trợ nhiệt tình và chu đáo. Đội ngũ luôn sẵn sàng giải quyết mọi vấn đề của người chơi mọi lúc mọi nơi một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp. Dưới đây là một số cách thức liên hệ QH88 mà bạn có thể tham khảo khi muốn gửi yêu cầu trợ giúp.
Liên hệ qua chat zalo
Zalo là một trong những ứng dụng mạng xã hội rất phổ biến tại Việt Nam. Sau một khoảng thời gian dài du nhập và phát triển tại Việt Nam, nhà cái đã có thê phương thức liên hệ qua zalo. Số điện thoại zalo của nhà cái được công bố chính thức và công khai ngay trên trang chủ của QH88. Điều này mang đến sự thuận tiện, giúp người chơi dễ dàng tìm thấy và liên hệ khi cần. Chỉ cần qua một vài thao tác đơn giản, người chơi đã có thể liên hệ với nhà cái qua zalo để giải quyết những vấn đề bạn đang gặp phải.
Liên hệ ngay trên boxchat
Một cách liên hệ cực kỳ nhanh chóng và tiện lợi khác cho bạn lựa chọn nữa. Đó là liên hệ trực tiếp ngay trên boxchat trên trang chủ nhà cái. Khi truy cập vào nhà cái bạn có thể nhìn thấy boxchat luôn xuất hiện ngay góc bên phải giao diện. Tại đây có rất nhiều người chơi đưa ra những thắc mắc hoặc những góp ý đến nhà cái. Mọi ý kiến của người chơi đều sẽ được nhận viên tiếp nhận và trả lời sớm nhất có thể.
Thông qua email
Liện hệ qua email cũng là một phương pháp khá phổ biến trong thời đại công nghệ phát triển như hiện nay. Khi đăng nhập vào giao diện, trên thanh công cụ sẽ xuất hiện mục liên hệ. Bạn chỉ cần nhấn vào mục này và chọn phương thức liên hệ là email thì bạn sẽ có được địa chỉ email của nhà cái. Cũng tương tự 2 phương thức trên, liện hệ qua email cũng khá đơn giản, bản chỉ mất thêm một vài thao tác. Tuy nhiên, tốc độ phản hồi từ nhân viên nhà cái cũng khá nhanh và hiệu quả.
Liên hệ qua các kênh mạng xã hội
Bên cạnh những phương thức phổ biến trên, nhà cái còn hỗ trợ người chơi qua các nền tảng xã hội khác như : Telegram, Facebook, Tumblr, Youtube… Tất cả mọi nền tảng này đều được kết nối với bộ phận liên hệ của QH88 và được nhân viên hỗ trợ nhiệt tình, nhanh chóng. Các nền tảng này cũng là nơi để nhà cái cập nhật những chương trình khuyến mãi và các tính năng mới nhất cho người chơi.
Nếu như người chơi đang gặp trục trặc và muốn liên hệ khẩn cấp với nhà cái. Hãy sử dụng số hotline để được kết nối trực tiếp với chuyên viên tư vấn. Trong trường hợp muốn giải đáp thắc mắc hoặc tìm hiểu về những vấn đề không quá gấp, người chơi mới nên lựa chọn sử dụng tính năng liên hệ trên các trang mạng xã hội.
Nên Liên Hệ QH88 Vào Khung Giờ Nào?
Bộ phận chăm sóc khách hàng tại QH88 Casino hoạt động 24/7, chính vì thế bạn có thể liên hệ bất kỳ khung giờ nào bạn muốn. Tuy nhiên, nếu bạn muốn hỗ trợ hoặc nhận tư vấn nhanh nhất thì bạn nên tránh những khung giờ cao điểm.
Những bộ phận cũng như nhân viên tự vấn tại nhà cái luôn cố gắng hỗ trợ người chơi nhanh chóng và hiệu quả nhất có thể. Đảm bảo những vấn đề, thắc mắc của người chơi trong quá trình chơi game được giải quyết dứt điểm. Mọi yêu cầu tư vấn, hỗ trợ đều sẽ được thực hiện theo thứ tự và thời gian phản hồi trong khoảng từ 3 đến 5 phút. Chính vì vậy, khi gửi yêu cầu thì bạn nên chú ý đến thời gian phản hồi từ hệ thống hỗ trợ nhé.
Bên cạnh đó, khi gặp những vấn đề sau bạn hãy liên hệ ngay cho bộ phận chăm sóc của nhà cái để được giải quyết nhé
- Vấn đề về tài khoản: Nếu bạn gặp trục trặc trong quá trình đăng nhập vào tài khoản của mình hoặc quên mật khẩu tài khoản của mình thì hãy liên hệ cho bộ phận của nhà cái để nhận được sự hỗ trợ sớm nhất.
- Các vấn đề liên quan đến nạp và rút tiền: Quá trình nạp rút không được suôn sẻ hoặc không thành công, hoặc bạn có những thắc mắc chưa biết cách thực hiện các giao dịch này thì hãy liên hệ nhà cái. Có một số tình huống mà bạn cần liên hệ QH88 để nhận được hỗ trợ và giải đáp gồm:
- Vấn đề liên quan đến dịch vụ và sản phẩm: Nếu bạn muốn biết thêm một số thông tin về những sản phẩm cá cược của nhà cái như cách chơi, luật chơi hoặc muốn biết thêm về những chương trình ưu đãi tại nhà cái.
Một Số Vấn Đề Thường Gặp Khi Liên Hệ QH88
Đối với những người chơi mới gia nhập thì sẽ có không ít vấn đề cũng như thắc mắc đối với nhà cái. Sau đây là những câu hỏi thường gặp nhất đã được bài viết tổng hợp lại. Cụ thể như sau:
Tại sao không thể liên hệ được với bộ phận chăm sóc nhà cái QH88?
Có nhiều nguyên nhân dẫn đến việc người chơi không thể liên hệ được với bộ phận chăm sóc khách hàng của nhà cái. Trong đó có 3 nguyên nhân chính yếu nhất, đó là:
- Phương thức liên hệ mà người chơi lựa chọn đang trong thời gian bảo trì.
- Người chơi nhập sai số điện thoại hotline hoặc nhập sai email mà nhà cái cung cấp cho người chơi, hoặc thông tin người chơi cung cấp cho nhà cái không chính xác.
- Bộ phận chăm sóc khách hàng bị quá tải khi có quá nhiều yêu cầu của người chơi trong cùng một lúc.
Quên mật khẩu rút tiền hoặc bị mất tài khoản có được hỗ trợ lấy lại không?
Trường hợp này rất dễ xảy ra ở những người chơi mới vì không lưu ý ngay từ đầu. Tuy nhiên, bạn có thể yên tâm khi gặp trường hợp này, hãy liên hệ ngay với bên phía nhà cái để được giải quyết. Bạn hãy cung cấp đầy đủ thông tin tài khoản của bạn hệ thống sẽ xác nhận và giúp bạn lấy lại được tài khoản hoặc mật khẩu rút tiền nhanh nhất có thể.
Số tiền rút về chậm hơn so với bình thường
Trường hợp này cũng rất thường xuyên xảy ra, nguyên nhân chủ yếu dẫn đến trường hợp này là vì:
- Người chơi nhập sai mật khẩu hoặc cú pháp rút tiền. Với trường hợp này người chơi phải thực hiện lại lệnh rút tiền và nhập thật chính xác thông tin sao cho giống với những thông tin mà bạn đăng ký trước đó.
- Hệ thống ngân hàng đang trong thời gian bảo trì, lúc này buộc người chơi phải chờ hết thời gian bảo trì của ngân hàng rồi thực hiện lại các bước rút tiền.
- Người chơi rút tiền trong khoảng thời gian cao điểm, có nhiều người chơi khác cũng thực hiện lệnh nạp rút trong cùng một lúc. Nếu bạn muốn rút tiền nhanh chóng thì có thể đổi thời gian rút tiền. Hoặc bạn có thể chờ sau vài phút rồi liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của nhà cái để được hỗ trợ.
Kết Luận
QH88 là một nhà cái đầy đủ tiêu chí uy tín, chất lượng và đảm bảo lợi ích của người chơi, xứng đáng là địa chỉ bạn nên tham gia. Phương thức liên hệ QH88 luôn hỗ trợ giải quyết vấn đề của người chơi hiệu quả nhanh chóng. Vì vậy hãy nhanh chóng đăng ký tham gia thienhabet để có cơ hội được trải nghiệm những dịch vụ trò chơi cũng như chăm sóc tại nhà cái nhé.
